Conditions Générales d'Utilisation et de Vente

Dernière mise à jour : 5 octobre 2026

Article 1 - Objet et Acceptation

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation et de Vente (ci-après "CGU") régissent l'utilisation du service OliWod (ci-après "le Service"), une application d'automatisation de réservations de cours de CrossFit, ainsi que la souscription à son abonnement payant.

En utilisant le Service, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les présentes CGU.Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser le Service. La souscription d'un abonnement payant requiert en outre une acceptation expresse, en cochant la case prévue à cet effet avant le paiement.

Article 2 - Description du Service

OliWod est un outil d'assistance personnelle qui permet aux utilisateurs de configurer des réservations automatiques de créneaux de cours sur la plateforme Peppy.cool.

Le Service agit en tant qu'agent de l'utilisateur, exécutant les actions de réservation que l'utilisateur aurait lui-même effectuées manuellement, selon les préférences qu'il a configurées.

Important : OliWod n'est pas affilié, associé, autorisé, approuvé ou de quelque manière que ce soit officiellement connecté à Peppy.cool ou à toute société liée à Peppy.

Article 3 - Essai gratuit

Toute création de compte ouvre un essai gratuit de 30 jours, avec l'ensemble des fonctionnalités du Service. Aucun moyen de paiement n'est demandé pour l'essai.

L'essai ne se transforme jamais automatiquement en abonnement payant. À son terme, les réservations automatiques s'arrêtent, sauf si vous avez choisi de souscrire un abonnement. Vous êtes prévenu par email avant la fin de l'essai.

Article 4 - Abonnement, prix et reconduction

L'abonnement payant est proposé selon deux périodicités :

  • Mensuel : 4,99€ par mois, prélevé chaque mois
  • Annuel : 47,88€/an, soit 3,99€ par mois, prélevé une fois par an

Le prix applicable est celui affiché au moment de la souscription. Le premier paiement a lieu à la souscription ; les réservations automatiques reprennent ou continuent dès sa confirmation.

L'abonnement est reconduit tacitement pour une période identique (un mois ou un an) à chaque échéance, et le prix de la nouvelle période est prélevé à cette date, jusqu'à ce que vous le résiliiez (article 6).

En cas de modification du prix, vous en êtes informé par email au moins 30 jours avant qu'elle s'applique. Le nouveau prix ne vaut qu'à partir de l'échéance suivante, et vous pouvez résilier d'ici là.

Article 5 - Paiement

Les paiements sont traités par Creem (Armitage Labs OÜ, société de droit estonien), qui agit en tant que revendeur officiel (« Merchant of Record ») du Service : c'est Creem qui encaisse le paiement, émet la facture et applique la TVA. Les conditions d'achat de Creem s'appliquent donc également à la transaction.

OliWod n'a jamais accès à vos coordonnées bancaires. Vos factures et votre moyen de paiement sont accessibles depuis la page « Mon abonnement » de votre tableau de bord.

En cas d'échec d'un prélèvement, Creem procède à de nouvelles tentatives. Si le paiement n'aboutit pas, les réservations automatiques s'arrêtent quelques jours après l'échéance, jusqu'à la mise à jour du moyen de paiement.

Article 6 - Résiliation par l'utilisateur

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment, sans frais ni justification, depuis la page « Mon abonnement » de votre tableau de bord : bouton « Résilier mon abonnement », puis confirmation. Vous pouvez aussi en faire la demande à [email protected].

La résiliation prend effet à la fin de la période en cours : vous conservez l'accès au Service jusqu'à cette date, et aucun nouveau prélèvement n'a lieu. Hors du cas prévu à l'article 7, la période entamée n'est pas remboursée au prorata. Tant que la période n'est pas terminée, vous pouvez annuler votre résiliation sans repayer.

Pour suspendre les réservations quelques jours sans résilier, le Service propose un mode vacances, depuis les paramètres.

Article 7 - Droit de rétractation et remboursement

Conformément au code de la consommation, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la souscription d'un abonnement payant.

En cochant la case prévue avant le paiement, vous demandez expressément que le Service démarre dès le paiement, sans attendre la fin de ce délai. Au lieu de retenir la part du Service déjà fournie, comme la loi le permettrait, OliWod s'engage à un remboursement intégral : toute demande formulée dans les 14 jours suivant le premier paiement d'un abonnement est remboursée en totalité, sans justification.

Pour l'exercer, écrivez à [email protected] depuis l'adresse de votre compte, ou utilisez le formulaire de support du tableau de bord ; aucune formule particulière n'est exigée. Le remboursement est effectué par Creem sur le moyen de paiement utilisé, dans un délai de 14 jours à compter de votre demande. L'abonnement prend fin à la date du remboursement.

Au-delà de ce délai, les sommes versées pour une période entamée ne sont pas remboursées, sauf obligation légale ou cas prévu à l'article 14.

Article 8 - Réservations non abouties

OliWod réserve, pour votre compte, les cours que votre box propose effectivement sur Peppy.cool. Le Service est tenu d'une obligation de moyens : une réservation peut ne pas aboutir sans que le Service soit défaillant, notamment lorsque :

  • le cours demandé n'est pas au planning de la box ce jour-là, ou a changé d'horaire ;
  • la box a réduit ou modifié ses créneaux ;
  • le cours est complet ;
  • Peppy.cool est indisponible ou refuse la connexion ;
  • vos identifiants Peppy.cool ont changé.

Selon vos préférences de notification, vous êtes prévenu de chaque réservation qui n'aboutit pas, avec sa cause lorsqu'elle est connue, afin de pouvoir réserver vous-même. Une réservation non aboutie pour l'une de ces raisons ne donne pas lieu à remboursement. Si le Service est durablement dans l'incapacité de fonctionner, l'article 14 s'applique.

Article 9 - Limitation de Responsabilité

9.1 Exclusion de garantie

Le Service est fourni "en l'état" et "selon disponibilité", sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite, y compris mais sans s'y limiter :

  • La disponibilité continue et ininterrompue du Service
  • Le succès des réservations effectuées
  • La compatibilité avec la plateforme Peppy.cool
  • L'absence d'erreurs ou de bugs

9.2 Limitation des dommages

Dans toute la mesure permise par la loi, OliWod, ses créateurs, développeurs ou affiliés ne pourront être tenus responsables de tout dommage indirect, accessoire, spécial, consécutif ou punitif, y compris mais sans s'y limiter :

  • La perte de créneaux de cours ou de réservations
  • L'impossibilité d'accéder à des cours de CrossFit
  • La suspension ou la résiliation de votre compte Peppy.cool
  • Tout préjudice financier lié à l'utilisation du Service
  • La perte de données ou d'informations

9.3 Responsabilité de l'utilisateur

L'utilisateur est seul responsable de l'utilisation qu'il fait du Service. En utilisant OliWod, l'utilisateur reconnaît et accepte que :

  • Il utilise le Service à ses propres risques
  • Il est responsable de la conformité de son utilisation avec les conditions d'utilisation de Peppy.cool
  • Il assume l'entière responsabilité des conséquences de l'utilisation du Service
  • Il dégage OliWod de toute responsabilité en cas de litige avec Peppy.cool ou sa box CrossFit

9.4 Droits du consommateur

Aucune stipulation des présentes CGU ne limite les droits que vous tenez des dispositions impératives du code de la consommation.

Article 10 - Indemnisation

L'utilisateur s'engage à défendre, indemniser et dégager de toute responsabilité OliWod, ses créateurs, développeurs, employés et affiliés contre toute réclamation, dommage, obligation, perte, responsabilité, coût ou dette, et dépense (y compris les honoraires d'avocat) découlant de :

  • L'utilisation et l'accès au Service par l'utilisateur
  • La violation des présentes CGU par l'utilisateur
  • La violation par l'utilisateur de tout droit de tiers, y compris les droits de propriété intellectuelle
  • Toute réclamation de Peppy.cool ou de tiers liée à l'utilisation du Service

Article 11 - Identifiants et Sécurité

Pour fonctionner, le Service nécessite vos identifiants de connexion Peppy.cool. En les fournissant, vous reconnaissez et acceptez que :

  • Vos identifiants sont stockés de manière chiffrée (AES-256-GCM) dans notre base de données sécurisée
  • Nous ne partageons jamais vos identifiants avec des tiers
  • Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants
  • Vous pouvez effacer vos identifiants à tout moment depuis vos Réglages, en retirant vos identifiants Peppy ou en supprimant votre compte
  • Votre mot de passe Peppy est effacé automatiquement 30 jours après la fin de votre essai ou de votre abonnement

Article 12 - Relation avec Peppy.cool

Avertissement Important

OliWod est un service indépendant et non officiel. L'utilisation de ce Service peut potentiellement être contraire aux conditions d'utilisation de Peppy.cool.

En utilisant OliWod, vous acceptez ce risque et reconnaissez que Peppy.cool pourrait, à sa discrétion, suspendre ou résilier votre compte. OliWod ne pourra en aucun cas être tenu responsable d'une telle action.

Article 13 - Propriété Intellectuelle

"Peppy", "Peppy.cool" et tous les logos et marques associés sont la propriété exclusive de leurs détenteurs respectifs. OliWod n'a aucun droit sur ces marques et ne prétend pas en avoir.

Le code source, le design et le contenu d'OliWod sont protégés par les droits d'auteur et restent la propriété de leurs créateurs.

Article 14 - Modification des CGU et arrêt du Service

OliWod peut modifier les présentes CGU. Toute modification importante vous est notifiée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. Si vous êtes abonné et refusez la modification, vous pouvez résilier avant cette date ; la poursuite de l'utilisation du Service après cette date vaut acceptation.

OliWod peut suspendre ou résilier votre accès au Service en cas de manquement grave aux présentes CGU, notamment de fraude ou d'usage abusif. En dehors de ce cas, notamment si OliWod cesse son activité ou si le Service devient durablement impossible à fournir (par exemple parce que Peppy.cool en empêche le fonctionnement), l'abonnement prend fin après information par email, et la part non utilisée de la période payée vous est remboursée au prorata.

Article 15 - Droit Applicable et Juridiction

Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable, en commençant par une réclamation écrite à [email protected]. À défaut, les tribunaux français seront compétents ; si vous êtes consommateur, vous pouvez saisir la juridiction de votre domicile.

Article 16 - Contact

Pour toute question concernant ces CGU, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :

[email protected]

En utilisant OliWod, vous confirmez :

  • Avoir lu et compris l'intégralité des présentes CGU
  • Accepter toutes les conditions énoncées
  • Être majeur et avoir la capacité juridique de vous engager
  • Assumer l'entière responsabilité de votre utilisation du Service